MSC Gümrükleme’den Yeni Hizmet

MSC Gümrükleme, müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla yeni dijital takip sistemini devreye aldı. Bu sistem sayesinde, firmalar gümrük işlemlerinin her aşamasını çevrimiçi olarak takip edebilecek.

Özellikle yoğun ithalat ve ihracat yapan firmalar için büyük kolaylık sağlayacak olan sistem, zamandan tasarruf edilmesini ve şeffaf bir süreç yönetimi sunuyor.

Yeni hizmet ile birlikte müşteriler, dosya durumlarını anlık görebilecek ve gerekli evraklara online olarak erişebilecekler. Böylece gümrük süreçlerinde iletişim daha hızlı ve verimli hale gelecek.

Dijital takip sistemi ayrıca mobil cihazlarla da uyumlu. Yani kullanıcılar, akıllı telefonları üzerinden anlık bildirimlerle süreç hakkında bilgi sahibi olabilecekler.

MSC Gümrükleme yetkilileri, bu sistemin tamamen müşteri geri bildirimleri dikkate alınarak tasarlandığını belirtiyor. Hedef, müşterilerin operasyonlarını daha kontrollü ve güvenilir şekilde yönetebilmeleri.

Önümüzdeki dönemde sisteme yapay zekâ destekli raporlama ve otomatik uyarı mekanizmaları da entegre edilmesi planlanıyor. Böylece sektörde dijitalleşme daha ileri bir noktaya taşınacak.

← Geri Dön